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抢先一步认错
作者:佚名 文章来源:《花生文摘》2006年第5期 点击数: 更新时间:2006-5-22
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《青年文摘(红版)》2007年第12期
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  你如果先承认自己也许有错,别人才可能和你一样宽容大度,认为他有错。 欢迎访问青年文摘网www.21read.com
  就像拳头打击一样,伸着的拳头要想再打出去,必须先缩回来。拿破仑·希尔认为,你如果先承认自己也许有错,别人才可能和你一样宽容大度,认为他有错。 欢迎访问青年文摘网www.21read.com
  当西奥多·罗斯福入主白宫的时候,他承认说,如果他的决策能有百分之七十五的正确率,就达到他预期的最高标准了。像罗斯福这么一位杰出人物,最高希望也只有如此,你我呢? 欢迎访问青年文摘网www.21read.com
  如果你肯定别人弄错了,而直率地告诉他,可知结果会如何?举一个特殊的例子来说明。施先生是一位年轻的纽约律师,最近在最高法庭内参加一个重要案子的辩论。案子牵涉了一大笔钱和一项重要的法律问题。 欢迎访问青年文摘网www.21read.com
  在辩论中,一位最高法院的法官对施先生说:”海事法追诉期限是六年,对吗?” 欢迎访问青年文摘网www.21read.com
  施先生愣了一下,看看法官,然后率直地说:“不。庭长,海事法没有追诉期限。” 欢迎访问青年文摘网www.21read.com
  “庭内顿时静默下来,”施先生讲述他的经验说,“似乎气温一下就降到零点。我是对的,法官是错的。我也据实地告诉了他。但那样就使他变得友善了吗?没有。我仍然相信法律站在我这一边。我也知道我讲得比过去都精彩,但我没有做得更高明一些,从而铸成大错,当众指出一位声望卓著、学识丰富的人错了。” 欢迎访问青年文摘网www.21read.com
  没有几个人具有逻辑性的思考。我们多数人都犯有武断、偏见的毛病。我们多数人都具有固执、嫉妒、猜忌、恐惧和傲慢的缺点。因此,如果你很想指出别人犯的错误时,请在每天早餐前坐下来读一读下面的这段文字。 欢迎访问青年文摘网www.21read.com
  这是摘自詹姆士·哈维罗宾森教授那本很有启示性的《下决心的过程》中的一段话: 欢迎访问青年文摘网www.21read.com
  “我们有时会在毫无抗拒或热情淹没的情形下改变自己的想法,但是如果有人说我们错了,反而会全心全意维护我们的想法。显然不是那些想法对我们珍贵,而是我们的自尊心受到了威胁……’我的’这个简单的词,是做人处世的关系中最重要的,妥善运用这两个字才是智慧之源。不论说‘我的’晚餐,‘我的’狗,’我的’房子,’我的’父亲,’我的’国家或’我的’上帝,都具备相同的力量。我们不但不喜欢说我的表不准,或我的车太破旧,也讨厌别人纠正我们对火车的知识、水杨素的药效或亚棕王沙冈一世生卒年月的错误……我们愿意继续相信以往惯于相信的事,遭到了怀疑,我们就会找尽借口为自己的信念辩护。结果呢,多数我们所谓的推理,变成找借口来继续相信我们早已相信的事物。” 欢迎访问青年文摘网www.21read.com
  假如从原则上说你是对的情况下,你该先尊重别人的意见,不要和他们争辩,不要刺激他们。但如果是你错了,你则应迅速而热诚地承认。 欢迎访问青年文摘网www.21read.com
  卡内基以他的亲身经历告诉我们,迅速而热诚地承认,比你去争辩有效得多,而且有趣得多。 欢迎访问青年文摘网www.21read.com
  在纽约有一个森林公司,卡内基就曾住在附近,因此他常常带着他的雷斯—一只小波士顿斗牛犬去散步,它是一只和善而不伤人的小猎狗。因为他在公园时很少碰到人,卡内基常常不替雷斯系狗链或戴口罩。 欢迎访问青年文摘网www.21read.com
  有一天,他们在公园里遇见一位骑马的警察,他好像迫不急待要表现出他的权威。 欢迎访问青年文摘网www.21read.com
  “你为什么让你的狗跑来跑去,不给它系上链子或戴上口罩,”他喝斥道,“难道你不晓得这是违法的吗?” 欢迎访问青年文摘网www.21read.com
  “是的,我晓得,”卡内基轻柔地回答,“不过我认为它不至于在这儿咬人。” 欢迎访问青年文摘网www.21read.com
  “你不认为!你不认为!法律是不管你怎么认为的,它可能在这里咬死松鼠,或咬伤孩子。这次我不追究,但假若下回给我看到这只狗没有系上链子或套上口罩在公园里的话,你就必须跟法官解释啦。” 欢迎访问青年文摘网www.21read.com
  卡内基客客气气地答应照办。 欢迎访问青年文摘网www.21read.com
  卡内基的确照办了—而且是好几回。可是他的小狗不喜欢戴口罩,因此,他们决定碰碰运气。事情很顺利,但接着他们撞上了暗礁。一天下午,雷斯和他在一个小山坡上赛跑。突然间—很不幸地—卡内基看到那位执法大人跨在一匹红棕色的马上。雷斯跑在前头,直向那位警察跑去。 欢迎访问青年文摘网www.21read.com
  这下可糟了,他决定不等警察开口就先发制人,他说:“警官先生,这下你当场逮住我了。我有罪,我没有托辞,没有借口了。你上星期警告过我,若是再带小狗出来而不替它戴上口罩你就要罚我。” 欢迎访问青年文摘网www.21read.com
  “好说,好说,”警察回答的声调很柔和,“我晓得在没有人的时候,谁都忍不住要带这么一条小狗出来。” 欢迎访问青年文摘网www.21read.com
  “的确是忍不住,”卡内基回答,“但这是违法的。” 欢迎访问青年文摘网www.21read.com
  “像这样的小狗大概不会咬伤别人吧。”警察反而为卡内基开脱。 欢迎访问青年文摘网www.21read.com
  “不,它可能会咬死松鼠。”卡内基说。 欢迎访问青年文摘网www.21read.com
  “哦,你大概把事情看得太严重了,”他告诉卡内基,“我们这样办吧。你只要它跑过小山,到我看不到的地方—事情就算了。” 欢迎访问青年文摘网www.21read.com
  那位警察,也是一个人,他要的是一种重要人物的感觉,因此当卡内基责怪自己的时候,唯一增强他自尊心的方法,就是以宽容的态度表现慈悲。 欢迎访问青年文摘网www.21read.com
  但如果卡内基有意为自己辩护的话—嗯,你是否跟警察争辩过呢? 欢迎访问青年文摘网www.21read.com
  但卡内基不和他正面交锋,承认他绝对没错,自己绝对错了;卡内基爽快地、坦白地、热诚地承认这点。因为卡内基站在他那边说话,他反而为卡内基说话,整个事情就在和谐的气氛里结束了。 欢迎访问青年文摘网www.21read.com
  如果我们知道免不了会遭受责备,何不抢先一步,自己先认错呢?听自己谴责自己不比挨人家的批评好受得多吗? 欢迎访问青年文摘网www.21read.com
  你要是知道有某人想要或准备责备你,就自己先把对方要责备你的话说出来,那他就拿你没有办法了。十之八九他会以宽大、谅解的态度对待你,忽视你的错误—正如那位警察对待卡内基和雷斯那样。 欢迎访问青年文摘网www.21read.com
  一个人有勇气承认自己的错误,也可以获得某种程度的满足感。这不只可以清除罪恶感和自我卫护的气氛,而且有助于解决这项错误所造成的问题。 欢迎访问青年文摘网www.21read.com
  艾柏·赫马是位最独具风格的作家之一,他那尖锐的笔经常惹起强烈的不满。但是赫马少见的做人技巧,常常将他的敌人变成为朋友。 欢迎访问青年文摘网www.21read.com
  例如,当一些愤怒的读者写信给他,表示对他的某些文章不以为然,结尾又痛骂他一顿时,赫马就如此回复:“回想起来,我也不尽然同意自己。我昨天所写的东西,今天不见得全部同意。我很高兴知道你对这件事的看法。下回你在附近时,欢迎驾临,我们可以交换意见。” 欢迎访问青年文摘网www.21read.com
  别忘了卡内基告诉你“如果用争斗的方法,你绝不会得到好的结果,但用让步的方法,收获会比预期的高出许多。青年文摘网 www.21read.com
文摘录入:curtis    责任编辑:curtis 
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